Hesap Oluştur

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• SoluAsset hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası
Şirket Bilgileri	Şirket adı
Hesap Bilgileri	Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
İşlem Güvenliği	IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden kayıt formları aracılığıyla,
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla,
• Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak

elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Ödeme işlemleri için iş ortağı ödeme kuruluşlarına,
• Hizmet sunumu için kullanılan bulut altyapı sağlayıcılarına,
• SMS doğrulama hizmeti sağlayıcılarına

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Üyelik sona erdiğinde, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@solutera.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvurunuzu şirket adresimize iletebilirsiniz.

Son güncelleme: Aralık 2025

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Solutera Teknoloji ve Bilişim Çözümleri ("Şirket") tarafından sunulan SoluAsset Demirbaş ve Varlık Yönetim Sistemi ("Hizmet") kullanımına ilişkin şartları belirler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

SoluAsset, bulut tabanlı bir demirbaş ve varlık yönetim sistemidir. Hizmet kapsamında;

• Demirbaş kayıt ve takip işlemleri
• RFID ve barkod okuma desteği
• Envanter sayım ve raporlama
• Kullanıcı ve yetki yönetimi
• Mobil uygulama erişimi
• API entegrasyonları

sunulmaktadır.

3. Hesap ve Güvenlik

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeyi taahhüt edersiniz.
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Hesabınızda yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirin.
• Her kullanıcı için ayrı hesap oluşturulmalıdır; hesap paylaşımı yasaktır.

4. Kullanım Kuralları

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmek
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
• Sistemi kötüye kullanmamak, güvenlik açıkları aramamak
• Spam, zararlı yazılım veya yetkisiz içerik yüklemek
• Hizmeti tersine mühendislik yapmaya çalışmamak
• Diğer kullanıcıların hizmet kullanımını engelleyecek davranışlardan kaçınmak

5. Fikri Mülkiyet

SoluAsset ve tüm ilgili markalar, logolar, yazılım kodu ve içerikler Solutera Teknoloji ve Bilişim Çözümleri'nin mülkiyetindedir. Hizmeti kullanmak size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

6. Veri Sahipliği ve Gizlilik

• Sisteme yüklediğiniz veriler size aittir.
• Verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayız (yasal zorunluluklar hariç).
• Verileriniz güvenli sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar KVKK Aydınlatma Metninde belirtilmiştir.
• Hesabınızı kapattığınızda verileriniz yasal saklama süreleri sonunda silinir.

7. Ödeme ve Abonelik

• Ücretli paketler için belirtilen fiyatlar KDV dahildir.
• Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
• Abonelik süresi bitiminde otomatik yenileme yapılmaz; manuel yenileme gerekir.
• İptal edilen aboneliklerde kullanılmamış süre için iade yapılmaz.
• Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez, yenileme döneminde geçerli olur.

8. Hizmet Seviyesi

• %99.5 uptime hedefliyoruz (planlı bakımlar hariç).
• Planlı bakımlar önceden duyurulur.
• Teknik destek e-posta ve telefon üzerinden sağlanır.
• Destek yanıt süresi iş günlerinde en geç 24 saattir.

9. Sorumluluk Sınırları

• Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır.
• Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmez.
• Veri kaybı riskine karşı düzenli yedekleme yapmanızı öneririz.
• Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
• Sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

10. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Yasadışı faaliyetler
• Sisteme zarar veren davranışlar

Fesih durumunda verilerinizi 30 gün içinde indirme imkanı tanınır.

11. Değişiklikler

Bu şartları önceden bildirerek değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

13. İletişim

Sorularınız için bize ulaşın:

• E-posta: info@solutera.com.tr
• Web: www.soluasset.com

Son güncelleme: Aralık 2025